Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Słodki Grek, działający pod adresem slodki-grek.pl, prowadzony jest przez firmę Raw Energy sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Naddnieprzańskiej 6/2, 04-205 Warszawa, NIP: 1133138206
1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady składania zamówień.

2. Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w sklepie.
2.2. Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym Słodki Grek.

3. Zasady składania zamówień

3.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową slodki-grek.pl 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
3.2. Klient zobowiązany jest do podania w formularzu zamówienia danych teleadresowych oraz innych informacji niezbędnych do realizacji zamówienia.
3.3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

4. Ceny i płatność

4.1. Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4.2. Płatności za zamówienia można dokonywać za pomocą płatności online, przelewu tradycyjnego lub innego systemu płatności, który zostanie udostępniony w trakcie składania zamówienia.

5. Dostawa

5.1. Dostawa zamówionych towarów realizowana jest na terenie Polski.
5.2. Czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
5.3. Koszty dostawy są wskazane w formularzu zamówienia.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, składając stosowne oświadczenie.
6.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient może wysłać na adres e-mail: kontakt@slodki-grek.pl lub na adres siedziby firmy.
6.3. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na koszt Klienta.

7. Reklamacje

7.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej towaru w ciągu 2 lat od daty zakupu.
7.2. Reklamację można zgłosić poprzez e-mail lub telefonicznie, a towar należy odesłać na adres siedziby firmy.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Sklep internetowy Słodki Grek przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz RODO.
8.2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie slodki-grek.pl.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Każda zmiana będzie publikowana na stronie sklepu i wchodzi w życie po jej opublikowaniu.
9.3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego.